公園管理運営マニュアルの作り方

指定管理者制度が実施され、担い手が多様化するなかで公園の基礎的な管理運営業務のマニュアル化が強く求められている。本書は行政機関や指定管理者が行うべき公園管理の基本と手引の作り方を業務別にわかりやすく解説し、充実した作成例に豊富な注を付けて、各公園の実情に合った手引を誰でも簡単に作成できるようにした。

内容(「MARC」データベースより)
公園緑地の管理運営について、その基本的な業務に関するマニュアル作りを、受付・案内マニュアル、巡視業務マニュアル、行催事事務マニュアルなど、業務別に詳しく解説。作例見本も充実。行政担当者・指定管理者必備の虎の巻。

目次
第1章 マニュアル化の考え方
1.マニュアルの必要性
2.管理運営マニュアル作成の基本
3.マニュアルの体系づくり
第2章 業務マニュアルの作成
1.作成上の前提条件
2.受付・案内マニュアル
3.利用予約マニュアル
4.巡視業務マニュアル
5.特定施設管理マニュアル
6.定期点検マニュアル
7.非常管理マニュアル
8.特別訓練マニュアル
第3章 事務マニュアルの作成
1.事務マニュアルの意義
2.統計・調査事務マニュアル
3.広報・公聴事務マニュアル
4.行催事事務マニュアル
5.ボランティア活動受入事務マニュアル





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